Kuidas müügi
juhtimist käsitletakse
Sales Cloud-is?
Sales Cloud on Salesforce’i võimas CRM platvorm,
mis on loodud spetsiaalselt müügitiimide jaoks.
Peamised müügihalduse
aspektid Sales Cloudis
Sales Cloud pakub terviklikku tööriistade ja funktsioonide komplekti, et muuta müügiprotsesse sujuvamaks, tõsta tootlikkust ja suurendada tulusid.
Müügivihjete haldamine:
- Müügivihjete kogumine: Sales Cloud võimaldab teil koguda müügivihjeid erinevatest allikatest, nagu veebivormid, sotsiaalmeedia ja meilikampaaniad.
- Müügivihje hindamine: määrake müügivihjetele hinded nende potentsiaali, käitumise ja teie ideaalse kliendiprofiiliga sobivuse põhjal.
- Müügivihje määramine: määrake müügivihjed automaatselt õigetele müügiesindajatele, lähtudes eelnevalt määratud reeglitest või territooriumitest.
Võimaluste haldamine:
- Müügitoru jälgimine: Haldage võimalusi läbi müügitoru. Sales Cloud pakub tehingute visuaalset esitamist erinevates etappides.
- Tehingute ülevaated: Kasutage tehisintellekti-põhiseid ülevaateid, et mõista tehingute tervist, tuvastada riske ja prioriseerida järeltegevusi.
- Müügiprognoosimine: Prognoosige täpselt tulusid, analüüsides ajaloolisi andmeid ja praegust müügitoru.
Konto haldamine:
- 360-kraadine vaade: Sales Cloud koondab konto infot, sealhulgas kontakte, interaktsioone ja ajaloolisi andmeid.
- Konto-põhine müük: Kohandage oma lähenemist iga konto konkreetsete vajaduste põhjal.
- Konto planeerimine: Tehke koostööd oma tiimiga, et luua konto strateegiaid ja tegevusplaane.
Territooriumi haldamine:
- Territooriumi määratlemine: Määratlege territooriumid geograafia, tööstuse või muude kriteeriumide alusel.
- Territooriumi määramine: Jagage kontod ja võimalused müügiesindajatele vastavalt nende territooriumidele.
- Töökoormuste tasakaalustamine: Tagage kontode ja võimaluste õiglane jaotamine tiimiliikmete vahel.
Müügiprotsessi automatiseerimine:
- Töövoo reeglid: Automatiseerige korduvad ülesanded, kinnitused ja teavitused.
- Protsessi ehitaja: Looge kohandatud protsesse lohistamise lihtsusega.
- Kinnitusprotsessid: Määrake kinnitustöövood hindade, allahindluste ja lepingute kinnitamiseks.
Hinnapakkumiste ja lepingute haldamine:
- Hinnapakkumiste genereerimine: Looge professionaalseid hinnapakkumisi otse Sales Cloudis.
- Lepingute haldamine: Jälgige lepingute elutsükleid, uuendusi ja muudatusi.
- E-allkirjad: Integreerige e-allkirja lahendustega sujuvaks lepingute sõlmimiseks.
Aruandlus ja juhtpaneelid:
- Kohandatud aruanded: Looge aruandeid müügitulemuste, müügitoru tervise ja konversioonimäärade analüüsimiseks.
- Juhtpaneelid: Visualiseerige andmeid reaalajas juhtpaneelide abil kiirete ülevaadete saamiseks.
- Prognoosi aruanded: Jälgige müügiprognoose ja kohandage strateegiaid vastavalt vajadusele.
Koostöö ja mobiilsus:
- Chatter: Sales Cloudi koostöövahend võimaldab müügiesindajatel suhelda, jagada uuendusi ja teha koostööd platvormi sees.
- Mobiilirakendus: Kasutage Sales Cloudi liikvel olles mobiilirakenduse kaudu reaalajas uuenduste ja reageerimisvõime jaoks.
Kokkuvõttes annab Sales Cloud müügitiimidele võimaluse tõhusalt hallata vihjed, võimalusi, kontosid ja territooriume. Kasutades automatiseerimist, ülevaateid ja koostööfunktsioone, saavad organisatsioonid optimeerida oma müügiprotsesse ja saavutada jätkusuutlikku kasvu.